チケットお申込み・ご本人確認に関する重要なお知らせ

お申込みに際しまして

本公演のチケットは、リセールでの購入等一部の販売を除き、イープラスによる電子チケット「スマチケ」でのお受け取りとなります。
電子チケットの利用には、「イープラスアプリ」が必要となります。イープラスアプリの利用環境は「スマチケご利用ガイド」をご確認ください。必ず非対応機種をご確認ください。また、電子チケットのダウンロードに際し、SMS認証がございます。

≫イープラスアプリについて
https://eplus.jp/sf/guide/eplusapp
≫スマチケご利用ガイド（対応端末もこちらよりご確認ください）
https://eplus.jp/sf/guide/spticket

また、電子チケットのダウンロードに際し、SMS認証がございます。必ず090/080/070で始まる電話番号を持ったスマートフォンでお申込みください。ご購入者様・同行者様とも、お申込み時点で会員登録されている携帯電話番号以外の端末では、電子チケットのダウンロードはできませんのでご注意ください。お申込み前に、ご購入者様・同行者様の携帯電話番号が正しい番号で会員登録されているかご確認をお願いします。

【イープラスアプリ、スマチケに関するお問い合わせ】
イープラス：https://eplus.jp/qa/　050-3185-6483（全日12:00～20:00）

お名前のご登録につきまして

お持ちいただく「指定のご本人様確認書類」に合わせた正式なお名前表記でお申込みをお願いいたします。
・入力が出来る旧字体・異体字等は、可能な限りご本人様確認書類の表記に合わせてご登録の上、お申込ください。ただし、システム上使用のできないものにつきましてはその限りではございませんので、常用漢字でご入力いただき、ご来場時に係員にその旨をお申し出ください。
[例] 澤→沢／齊、斎、齋→斉／嶋→島／眞→真／濱→浜　など

・本名が漢字であるのにも関わらず、お名前の全部もしくは一部をひらがな・カタカナ・アルファベットで表記することは不可とさせていただきます。
[例] ×山田花子→山田はなこ／×山田花子→YAMADA HANAKO

・外国籍の方につきましても、お持ちいただくご本人確認書類に記載されているお名前と同じ表記にてお申込ください。

「指定のご本人様確認書類」につきまして

有効期限内の顔写真付きの下記（1）～（9）の書類いずれか一点にて確認をいたします。（コピー不可）
（1）パスポート
（2）運転免許証（公安委員会・警察庁発行のものに限る）
（3）住民基本台帳カード
（4）身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
（5）在留カードまたは特別永住者証明書
（6）顔写真付きの学生証
（7）顔写真付き健康保険証
（8）個人番号カード（マイナンバーカード）
（9）官公庁や特殊法人等が発行した写真の貼られた身分証明書

※個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面（写真のある方）のみをご提示ください。裏面（個人番号が印字された面）を提示されないようご注意ください。本人確認の際に、個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはございません。裏面に目隠しのついたケースに入れる等の対応をお願いいたします。
※顔写真のない個人番号の通知カードは身分証として使用できません。顔写真付きの個人番号カード（マイナンバーカード）のみ有効です。

顔写真付き身分証をお持ちでないお客様につきまして

公演当日までに顔写真付き身分証のご用意が難しいお客様につきましては、下記（a）～（c）の二点、もしくは（a）～（c）の一点と名前が印字されているもの一点以上で確認をとらせていただきます。（コピー不可）
（a）健康保険証
（b）住民票の写し
（c）年金手帳

＜名前が印字されているものの例＞
社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券
※コピーや名前が手書きのもの、期限切れのものはご利用いただけません。また、公共料金（電気、水道など）の請求書や各種郵便物も、名前が印字されたものであってもご利用いただけませんのでご注意ください。

未成年者の方のチケットのご購入に際しまして

未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットをご購入・ご来場くださいますようお願い申し上げます。
ご家族間であっても、指定の定額トレードシステムを介さず譲渡されたチケットでご入場いただくことはできませんので、必ず来場者ご本人のお名前でお申込みをお願いいたします。委任状等をお持ちいただきましても対応することはできません。

主催者が認める定額トレードシステム～チケットリセールについて

本公演のチケットは、Tixplus（旧：EMTG）が運営する「チケプラトレード」でのリセール対象となっております。公式からご案内の正規プレイガイドでチケットをご購入後、やむを得ない事情でご観劇いただくことが困難になったお客様は、「チケプラトレード」のご利用をご検討ください。

チケプラのご案内：https://trade.tixplus.jp/artists/tour/8251
※MANKAI STAGE『A3!』公演のトレードは申込み時に先行名を選択できない仕様となります。

※チケットリセールは、キャンセル・払い戻しではございません。購入したい人がいて初めて成立するものとなります。出品しても必ず成立するとは限りません。
※チケットリセールのご利用方法、出品・購入期限、出品・購入に伴うサービス利用料・手数料等につきましては、「チケプラトレード」にてご確認ください。
※チケットリセールは、お客様ご自身の責任においてご利用くださいますよう、お願い申し上げます。製作委員会は、そのご利用に伴う損害、不利益その他のトラブルについて、一切責任を負いかねます。

＜出品受付開始＞
2023年5月1日（月）昼12:00

＜出品受付終了＞
■東京公演
5月13日（土）～5月17日（水）公演分：2023年5月10日（水）11:59
5月18日（木）～5月21日（日）公演分：2023年5月15日（月）11:59
■兵庫公演
5月27日（土）～5月28日（日）公演分：2023年5月24日（水）11:59
■東京凱旋公演
6月2日（金）～6月7日（水）公演分：2023年5月30日（火）11:59
6月8日（木）～6月11日（日）公演分：2023年6月5日（月）11:59

※出品されたチケットは抽選での販売となります。
※チケプラトレードにて購入されたチケットはすべてチケプラアプリで発券いたします。

＜チケプラアプリの対応端末・非対応端末＞
チケプラアプリは、インターネット接続が可能な、090/080/070で始まる電話番号を持ったスマートフォンで利用できます。
「フィーチャーフォン（ガラケー）」「らくらくスマートフォン」「ガラホ」「iPadなどのタブレット端末」「iPod touch」は電子チケット非対応となります。また、一部のスマートフォンは対応していないほか、SMS契約が必須となります。必ず非対応機種をご確認ください。
≫対応端末確認はこちら
https://help.tixplus.jp/dticket/87/

【チケプラトレードに関するお問合せ】
Tixplusカスタマーサポート：https://trade.tixplus.jp/guide/　（平日 11:00～12:00／13:30～18:00）